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中國大地保險AI中臺“靈山界” 接入 DeepSeek,賦能公司數字化轉型
2025-03-04
在數字化時代浪潮中,人工智能(AI)已成為推動行業變革與創新發展的核心驅動力。近日,中國大地保險AI中臺 “靈山界” 成功接入DeepSeek大模型,并與阿里通義千問實現融合應用,為公司數字化轉型進程注入強大動力,進一步提升公司在保險領域的核心競爭力。
自2024年10月起,中國大地保險積極布局,夯實 AI數字底座,正式上線 AI中臺“靈山界”。該平臺深度融合模型、數據、算力及框架,構建起完備的 AI 技術體系,為公司業務場景的快速探索與高效落地提供了堅實支撐,成為推動公司內部智能化轉型的關鍵基礎設施,在提升運營效率、優化客戶服務等方面發揮了重要作用。
此次DeepSeek系列模型的接入,為“靈山界”帶來了顯著的技術升級。DeepSeek-V3模型憑借其卓越的自然語言處理能力,能夠精準理解員工需求,實現高效的信息檢索與分析,有力提升內部協同效率;DeepSeek-R1模型則具備深度思考與分析復雜任務的能力,有效滿足公司業務多元化發展的需求。二者協同作用,使“靈山界”智能化水平得到大幅提升。目前,“靈山界”已成功上線涵蓋車險智能報價、意外險智能理賠等在內的9個智能體,在承保、理賠、營銷等核心業務場景中,將借助AI技術不斷挖掘潛力,為公司創造更大價值。
2025年是中國大地保險“價值大地” 深化改革的關鍵之年,也是公司數字化升級的重要階段。公司于2025年1月初召開 “AI 賦能,智啟未來”AI創新行動計劃啟動大會,并成立專項工作組,全面統籌推進 AI創新應用落地。未來,中國大地保險將堅定貫徹科技賦能戰略,持續加大在AI領域的投入與創新,深度融合AI技術與保險業務,不斷優化服務質量,提升客戶體驗,為保險行業智能化發展貢獻力量,在新時代發展浪潮中展現國企擔當,引領行業發展新方向。