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中國大地保險開展“大地禮賠?高考護航”系列活動
2025-06-11
2025年高考期間,中國大地保險連續第7年開展“大地禮賠?高考護航”系列活動，推出四項特色服務。全國4000多名理賠人員全程守護，為考生和家長提供諸多便利，傳遞溫暖關懷。
信任賠，暢通行
送考車輛在高考日（8:00-18:00）發生事故，符合當年首次出險且千元以下的，憑準考證即可“信任賠”，免除所有理賠單證。
免現場，不等待
送考車輛發生道路交通事故，車主通過“中國大地保險”APP線上報案、遠程定損；對于無法移動車輛提供免費救援服務；涉及三者理賠案件的，實行快速對接、全程包辦，最大限度保障送考道路暢通。
6月9日7時許，河北邯鄲一中考點外，送考家長韓女士在倒車時不慎與他車發生剮蹭。中國大地保險查勘員立即啟動“免現場，不等待”應急服務流程，優先保障考生赴考，通過視頻連接在兩個小時內完成遠程查勘定損，并于當日11點快速支付1000元理賠款。整個處理過程既保障了考生順利參加考試，又實現了理賠服務“零打擾”，真正做到了家長省心、考生安心。
愛心送考，招手即停
組建愛心護航車隊，在高考期間將全部查勘車輛升級為“愛心送考專車”。車隊提供預約送考、免費應急護送等服務，做到招手即停。
6月8日7時許，江蘇鎮江考生小杜抵達考場時發現發現身份證遺落家中，情急之下當場落淚。正值現場值守的公司理賠員發現后，立即啟動應急預案，一邊安撫考生情緒，一邊迅速駕駛帶有“愛心送考”標識的查勘車，搭載考生及其家長疾馳返家。在交警部門的全程護航下，及時幫助考生取回身份證，趕在考場關閉前順利入場。
各分支機構組建愛心車隊免費接送考生，并為學子赴考提供全方位應急保障
愛心陪考，門店助力
在考點周邊門店設立“高考服務站”，為考生及家長提供休息區，免費提供茶水、WIFI、復印、洗手間和充電等服務。同時，組織公司志愿者在考場附近設立“愛心服務站”，為考生和家長提供飲用水、文具、防暑藥品、扇子、消毒液、口罩等物資，做考生和家長的最強“場外應援”。
各分支機構在考場附近設立服務站，為考生和家長提供防暑陪考物資
七年來，“高考護航”已成為中國大地保險的特色服務品牌。公司將持續秉承“以客戶為中心”的服務理念，踐行“以客為尊，以禮待客”的服務宗旨，用高效理賠和人文關懷傳遞保險溫度。
