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客戶服務

家庭財產出險后，被保險人應做些什么？

家庭財產發生保險事故后，被保險人應做好以下事項：

　　1、積極對遭受保險事故的財產進行施救，并立即通知公安、消防等部門，協助他們搶救財產，力求把事故造成的損失降低至最小程度。

　　2、迅速以口頭或電話方式通知保險公司，向其報告保險事故，并說明保單號碼、姓名、地址、出險原因和損失情況。

　　3、協助保險公司或其他事故鑒定機構對事故進行調查和定損，確定事故發生的原因、責任的歸屬和損失金額的大小等。

　　4、對未遭受完全損失的財產進行修理或折價出售。

　　5、填寫索賠申請書，連同保單所要求的各項事故證明材料和損失清單一并交給保險公司，向保險公司請求賠償。

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